Rückgaberecht

14-tägiges Rückgaberecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zurücksenden – gemäß den EU-Verbraucherschutzvorschriften.

So beantragen Sie eine Rücksendung

Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer
Sie erhalten die Rücksendeanweisungen innerhalb von 48 Stunden
Senden Sie den Artikel unbenutzt in der Originalverpackung zurück
Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet

Wer zahlt die Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder falsch angekommen – in diesem Fall übernehmen wir die Kosten.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit einem Foto des Problems, und wir veranlassen einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.