Ihre Bestellung verfolgen

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet (bitte rechnen Sie mit 1–3 Werktagen) und an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Sendungsnummer und einen direkten Link zur Sendungsverfolgung enthält.

So verfolgen Sie Ihr Paket:

  1. Suchen Sie die Sendungsnummer in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail.

  2. Geben Sie die Sendungsnummer in das Tracking-Widget auf dieser Seite oder direkt auf der Website des Versanddienstleisters ein.

  3. Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Pakets in Echtzeit bis zur Zustellung.

Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Sendungsnummern nach ihrer Erstellung im System des Versanddienstleisters aktiv sind. Wenn Ihre Sendungsnummer in dieser Zeit den Status „Label erstellt“ oder „Wartet auf Abholung durch Versanddienstleister“ anzeigt, ist dies normal und deutet nicht auf ein Problem mit Ihrer Sendung hin. Sollte sich Ihre Sendungsverfolgung nach 5 Werktagen noch nicht aktualisiert haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unser Support-Team.