Versandrichtlinie

Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Die Annahme dieser Versandbedingungen ist Voraussetzung für die Bestellung bei ASTERO SHOP.

7.1 Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen benötigen 1 bis 3 Werktage zur Bearbeitung, bevor sie an den Versanddienstleister übergeben werden. Dieser Zeitraum umfasst die Überprüfung der Bestellung, die Qualitätskontrolle und das Verpacken in unseren Logistikzentren. Die Bearbeitungszeit ist von der Transportdauer des Versanddienstleisters getrennt und kommt zu dieser hinzu.

7.2 Transportdauer

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, variiert die Transportdauer je nach Zielort und Versandart, wie an der Kasse angegeben. Die geschätzte Gesamtlaufzeit = Bearbeitungszeit (1–3 Werktage) + Transportdauer des Versanddienstleisters.

7.3 Akzeptanz der Bearbeitungszeit

Mit dem Aufgeben einer Bestellung erkennen Sie ausdrücklich an und akzeptieren, dass die Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen eine standardmäßige, offengelegte Kaufbedingung ist. Das Warten während des standardmäßigen Bearbeitungszeitraums stellt für sich genommen keinen triftigen Grund für eine Stornierung der Bestellung, eine Rückbuchung oder einen Erstattungsantrag dar. Diese Klausel berührt keine separaten, unabdingbaren gesetzlichen Widerrufsrechte, die Ihnen gemäß Abschnitt 5.2 unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie zustehen, oder Rechte, die sich aus einer Sendung ergeben, die verloren gegangen ist oder sich über einen angemessenen zusätzlichen Zeitraum hinaus über den maximal angegebenen Zeitrahmen hinaus verzögert hat.

7.4 Zollgebühren, Steuern & Einfuhrabgaben

ASTERO SHOP versendet international von Logistikeinrichtungen im Ausland. Abhängig von Ihrem Zielland kann Ihre Bestellung Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder Abfertigungsgebühren unterliegen, die von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden. Diese Gebühren werden ausschließlich durch die Vorschriften Ihres Landes bestimmt, liegen vollständig außerhalb unserer Kontrolle und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Solche Gebühren sind nicht erstattungsfähig, auch nicht, wenn eine Bestellung beim Zoll verweigert oder wegen Nichtzahlung der Gebühren an den Absender zurückgeschickt wird.

7.5 Falsche Versandinformationen

ASTERO SHOP ist nicht verantwortlich für verspätete oder fehlgeschlagene Lieferungen, die aus unvollständigen oder falschen Versandinformationen resultieren, die vom Kunden an der Kasse angegeben wurden. Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

7.6 Verlorene oder gestohlene Pakete

Sobald ein Paket vom Sendungsverfolgungssystem des Versanddienstleisters als „zugestellt“ markiert wurde, ist ASTERO SHOP nicht für Pakete verantwortlich, die nach der Zustellung verloren gehen oder gestohlen werden. Wir empfehlen, Bestellungen an eine sichere Adresse liefern zu lassen.