Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
ASTERO SHOP ("noi", "ci", "nostro") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, come vengono utilizzati e condivisi, nonché i diritti a tua disposizione.
6.1 Chi siamo
ASTERO SHOP è gestito da ASTERO SHOP, con sede in Italia. Per richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo support@asteroshop.com.
6.2 Informazioni che raccogliamo
Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, email, numero di telefono.
Dati su ordini e transazioni: articoli acquistati, valore dell'ordine, cronologia degli ordini.
Dati di pagamento: elaborati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento conformi allo standard PCI-DSS; non memorizziamo i numeri completi delle carte.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo e cookie (consulta la nostra Cookie Policy).
Comunicazioni: messaggi inviati tramite il nostro modulo di contatto o l'email di assistenza clienti.
6.3 Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per: elaborare ed evadere gli ordini; comunicare lo stato dell'ordine e le richieste di assistenza; prevenire e indagare sulle frodi; adempiere a obblighi legali e fiscali; e, previo tuo consenso, inviare comunicazioni di marketing e personalizzare la tua esperienza di acquisto.
6.4 Basi giuridiche (GDPR)
Laddove si applichi il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"), trattiamo i dati personali sulle seguenti basi: esecuzione di un contratto (evasione dell'ordine), obbligo di legge (fisco, contabilità, prevenzione delle frodi), legittimo interesse (prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio) e consenso (comunicazioni di marketing, cookie non essenziali).
6.5 Condivisione con terze parti
Condividiamo i dati personali solo quando necessario con: fornitori di gateway di pagamento (per elaborare le transazioni); partner logistici e di evasione ordini, incluso il nostro Hub logistico estero (per consegnare ed elaborare i resi); fornitori di servizi IT e di hosting; e piattaforme di marketing/analisi (laddove sia stato prestato consenso ai relativi cookie). Non vendiamo i tuoi dati personali. Laddove richiesto dal California Consumer Privacy Act come modificato dal CPRA ("CCPA/CPRA"), alcuni accordi di condivisione dei dati con partner pubblicitari possono essere considerati una "condivisione" ai fini della pubblicità comportamentale intercontestuale; puoi scegliere di non partecipare come descritto nella Sezione 6.8.
6.6 Trasferimenti internazionali di dati
Poiché operiamo attraverso partner logistici e di pagamento internazionali, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori del tuo paese di residenza, incluse giurisdizioni con standard di protezione dei dati differenti. Ove richiesto, tali trasferimenti sono protetti da garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
6.7 Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa, inclusi eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge per documenti fiscali e contabili.
6.8 I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR (residenti in UE/Regno Unito), hai il diritto di: accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati; limitare o opporti al trattamento; richiedere la portabilità dei dati; e presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.
Ai sensi del CCPA/CPRA (residenti in California/USA), hai il diritto di: conoscere quali informazioni personali vengono raccolte; richiedere la cancellazione; correggere informazioni inesatte; rinunciare alla vendita o alla condivisione di informazioni personali; e non subire discriminazioni per l'esercizio di tali diritti. Per inviare una richiesta, contattaci all'indirizzo support@asteroshop.com o utilizza la nostra pagina di Contatto.
6.9 Privacy dei minori
Il nostro negozio non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di individui al di sotto dell'età minima per il consenso digitale prevista nella loro giurisdizione.
6.10 Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data di "Ultimo aggiornamento" di cui sopra riflette la revisione più recente. L'uso continuato del negozio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.