Politica di spedizione

Si prega di leggere attentamente. L'accettazione delle presenti condizioni di spedizione è una condizione necessaria per effettuare un ordine presso ASTERO SHOP.

7.1 Tempi di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini richiedono da 1 a 3 giorni lavorativi di elaborazione prima di essere affidati al corriere. Questo periodo copre la verifica dell'ordine, il controllo qualità e l'imballaggio presso le nostre strutture logistiche. Il tempo di elaborazione è separato e aggiuntivo rispetto al tempo di transito del corriere.

7.2 Tempi di transito

Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, il tempo di transito varia in base alla destinazione e al metodo di spedizione, come indicato al momento del pagamento. Tempo di consegna totale stimato = Tempo di elaborazione (1–3 giorni lavorativi) + Tempo di transito del corriere.

7.3 Accettazione dei tempi di elaborazione

Effettuando un ordine, si riconosce e si accetta espressamente che il periodo di elaborazione di 1–3 giorni lavorativi è una condizione di acquisto standard e dichiarata. L'attesa durante la normale finestra di elaborazione non costituisce, di per sé, un motivo valido per la cancellazione dell'ordine, l'addebito stornato o la richiesta di rimborso. Questa clausola non pregiudica alcun diritto legale di recesso separato e inderogabile a disposizione dell'utente ai sensi della Sezione 5.2 della nostra Politica di Reso e Rimborso, o qualsiasi diritto derivante da una spedizione smarrita o ritardata oltre un ragionevole periodo aggiuntivo rispetto al termine massimo dichiarato.

7.4 Dazi doganali, tasse e oneri di importazione

ASTERO SHOP spedisce a livello internazionale da strutture logistiche estere. A seconda del paese di destinazione, l'ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali, tasse di importazione, IVA o commissioni di sdoganamento imposte dall'autorità doganale locale. Tali oneri sono determinati esclusivamente dalle normative del proprio paese, sono interamente al di fuori del nostro controllo e sono a totale carico del cliente. Tali oneri non sono rimborsabili, anche nel caso in cui un ordine venga rifiutato alla dogana o restituito al mittente per mancato pagamento dei dazi.

7.5 Informazioni di spedizione errate

ASTERO SHOP non è responsabile per consegne ritardate o non riuscite derivanti da informazioni di spedizione incomplete o errate fornite dal cliente al momento del pagamento. Si prega di verificare attentamente il proprio indirizzo prima di completare l'ordine.

7.6 Pacchi smarriti o rubati

Una volta che un pacco viene contrassegnato come "consegnato" dal sistema di tracciamento del corriere, ASTERO SHOP non è responsabile per pacchi smarriti o rubati dopo la consegna. Consigliamo di far recapitare gli ordini a un indirizzo sicuro.