Politica di Reso
Diritto di Recesso di 14 Giorni
Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna, per qualsiasi motivo, senza dover fornire alcuna spiegazione — in linea con le norme di protezione dei consumatori dell'UE.
Come richiedere un reso
- Inviaci un'email con il numero del tuo ordine
- Riceverai le istruzioni per il reso entro 48 ore
- Spedisci l'articolo nella sua confezione originale, non usato
- Il tuo rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso
Costi di spedizione del reso
La spedizione del reso è a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato o errato — in tal caso, sarà a nostro carico.
Articoli danneggiati o difettosi
Contattaci entro 48 ore dalla consegna con una foto del problema, e organizzeremo una sostituzione gratuita o un rimborso completo.
Rimborsi
I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla ricezione del reso.